JUMUMU Sanitary Ware False Propaganda Cas: "Taux antibactérien 99,9%" a été considéré comme un effet exagéré

JUMUMU Sanitary Ware False Propaganda Cas: "Taux antibactérien 99,9%" a été considéré comme un effet exagéré

Récemment, Juuu Sanitary Ware a été étudié par le Département de la supervision du marché pour une fausse propagande présumée. Le «taux antibactérien de 99,9%» de sa publicité a été considéré comme un effet exagéré, qui a attiré l'attention de la société. Cet incident a non seulement exposé le chaos marketing dans certaines entreprises, mais a également semblé un réveil pour les consommateurs. Ce qui suit est un résumé détaillé des événements et de l'analyse des données.

Contexte de l'événement

En tant que marque sanitaire domestique bien connue, les articles sanitaires de Jiumu se concentrent depuis longtemps sur la "technologie antibactérienne" comme argument de vente de base, et de nombreux produits sont marqués du slogan "taux antibactérien de 99,9%". Cependant, après une inspection aléatoire par des agences de tests tiers, il a été constaté que l'effet antibactérien réel de certains de ses produits était significativement différent de la publicité, et le taux antibactérien de certains échantillons n'était que de 80% à 90%, ce qui ne répondait pas aux normes revendiquées.

Identification réglementaire et punition

Conformément à l'article 8 de la loi sur la concurrence anti-unie, l'administration de l'État pour la réglementation du marché a déterminé que les articles sanitaires de Jiumu constituaient une fausse publicité, lui ont ordonné de mettre immédiatement la publicité pertinente et d'imposer une amende. Ce qui suit est une comparaison des sanctions pour des cas similaires ces dernières années:

Analyse de l'impact de l'industrie

Cet incident a eu une réaction en chaîne à l'industrie des articles sanitaires:

1 et 1La confiance des consommateurs diminue: La surveillance de l'opinion publique en ligne montre qu'après l'exposition de l'incident, la proportion d'évaluations négatives des mots clés liées aux «bactéries antibactériennes» est passée à 43%;

2Les normes de l'industrie deviennent plus strictes: La China Building Materials Association a annoncé qu'elle réviserait la "norme antibactérienne de l'industrie des produits des articles sanitaires" et ajouterait les exigences de tests tiers obligatoires;

3 et 3Réaction de marché concurrentielle: Des marques telles que Wrigley et Hengjie ont rapidement supprimé le slogan "à 99% antibactérien" et ont changé pour marquer le numéro de rapport de test spécifique.

Guide de protection des droits des consommateurs

Si les consommateurs qui ont acheté le produit impliqué peuvent protéger leurs droits via les canaux suivants:

Opinion

Le professeur Li de l'École des matériaux de l'Université de Tsinghua a souligné: "Il y a actuellement deux malentendus majeurs dans la technologie antibactérienne: l'une consiste à utiliser directement les données environnementales idéales du laboratoire pour la publicité commerciale; l'autre est de confondre les concepts de la publication de la publication de la publicité.

Dernier progrès de l'événement

Au moment de la presse, Jiumu Sanitary Ware a publié une déclaration d'excuses, déclarant qu'il mettra en place une équipe spéciale pour rectifier le contenu de promotion des produits et ouvrirait un canal de test gratuit pour la série de produits antibactériens vendues au cours des trois dernières années. Le traitement ultérieur continuera d'être suivi.