Pilots de Pékin pour animaux de compagnie Consultation à distance: le taux de suivi en ligne dépasse 60%
Ces dernières années, avec le développement rapide de l'économie des animaux de compagnie, la demande de soins médicaux pour animaux de compagnie a continué de croître. Afin de soulager la pression des hôpitaux hors ligne pour visiter, certains hôpitaux pour animaux de compagnie de Pékin ont piloté le lancement de services de consultation à distance. Les données montrent que le taux de visite de suivi en ligne a dépassé 60%, devenant une nouvelle tendance dans le domaine médical des animaux de compagnie.
1. Données pilotes de consultation à distance
Au total, 15 hôpitaux pour animaux de compagnie à Pékin ont participé au projet pilote de consultation à distance, couvrant les principales zones urbaines telles que Chaoyang, Haidian et Fengtai. Voici les statistiques pendant la période pilote:
projet | données |
---|---|
Nombre d'hôpitaux pilotes | 15 entreprises |
Nombre total de consultations à distance | 3 200 fois |
Taux de suivi en ligne | 62,5% |
Durée de consultation moyenne | 15 minutes |
Satisfaction de l'utilisateur | 89% |
2. Avantages de la consultation à distance
1 et 1Économisez du temps et du coût: Les propriétaires d'animaux n'ont pas besoin d'emmener leurs animaux de compagnie vers et depuis l'hôpital, en particulier pour les animaux âgés avec une mobilité réduite ou ceux qui se remettent après la chirurgie.
2Soulager la pression hors ligne: Le nombre de cliniques ambulatoires hors ligne dans les hôpitaux pilotes a diminué de 18% en moyenne, détournant efficacement les cas non urgents.
3 et 3Réduire le risque de infection croisée: Évitez les agents pathogènes auxquels les animaux peuvent être exposés dans les hôpitaux.
3. Analyse des catégories de consultation populaires
Selon les données pilotes, les consultations à distance sont principalement concentrées dans les catégories suivantes:
Catégorie de consultation | Pourcentage |
---|---|
Consultation en dermatologie | 32% |
Régime et nutrition | 25% |
Réexamen postopératoire | 18% |
Problèmes de comportement | 15% |
autre | 10% |
4. Commentaires et suggestions des utilisateurs
500 commentaires valides ont été collectés via le questionnaire, et les principales opinions comprenaient:
1. 85% des utilisateurs ont exprimé leur satisfaction à l'égard de la clarté de la consultation vidéo
2. 72% des utilisateurs suggèrent d'ajouter des services de livraison de médicaments
3. 65% des utilisateurs souhaitent prolonger l'heure de consultation nocturne
4. Certains utilisateurs ont indiqué que certaines inspections spéciales doivent encore être terminées hors ligne
5. Tendances futures de développement
1 et 1Mise à niveau technologique: Il est prévu d'introduire un système de diagnostic assisté par l'IA pour améliorer l'efficacité de la consultation.
2Extension de service: Les hôpitaux pilotes augmenteront les services de livraison de médicaments et d'échantillonnage à domicile.
3 et 3Élargir la portée: 30 nouveaux hôpitaux seront ajoutés au système de consultation à distance d'ici la fin de 2023.
4Accès à l'assurance: Nous négocions avec des compagnies d'assurance pour animaux de compagnie pour inclure des consultations à distance dans le cadre du remboursement de l'assurance.
6. Opinion d'experts
Li Ming, vice-président de la Pékin Pet Medical Association, a déclaré: "La consultation à distance associe non seulement la commodité aux propriétaires d'animaux, mais aussi une exploration importante pour l'allocation optimale des ressources médicales pour animaux de compagnie. Le taux de suivi de 62,5% indique que ce modèle a été reconnu par le marché et deviendra l'une des configurations standard pour les traitements médicaux pour animaux de compagnie à l'avenir."
Wang Fang, professeur à la School of Veterinary Medicine of China Agricultural Agricultural University, a souligné: "Sous la prémisse de garantir la qualité des soins médicaux, la consultation à distance est particulièrement adaptée à la gestion des maladies chroniques et au suivi postopératoire. Cependant, des normes d'exploitation strictes doivent être établies pour assurer la sécurité médicale."
Avec la vulgarisation de la technologie 5G et des appareils intelligents, la télémédecine TEP devrait inaugurer un développement plus rapide. Cette expérience pilote à Pékin fournira une référence importante pour la transformation numérique des soins médicaux pour animaux de compagnie à l'échelle nationale.
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